Centro de confianza
Centro de confianza
Qué implementa Vital AI hoy, qué está en curso y qué está planificado. Si algo no aparece como implementado, no lo afirmamos.
Última revisión: octubre de 2026
Implementado hoy
- Aislamiento multi-tenant por clínica, con bloqueo por defecto
- Roles y permisos, con acceso por sede
- Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS, HSTS, cookies seguras)
- Autenticación en dos pasos (TOTP), exigible por rol
- Bloqueo tras intentos fallidos y expiración de sesión
- Registro de auditoría de accesos, cambios clínicos y actividad de IA
- Borradores de IA con aprobación del profesional
- Servidores y base de datos en Alemania
- Copias de seguridad diarias (retención de 7 días)
- Idiomas clínicos: español e inglés
- Pagos procesados por Paddle, sin datos de tarjeta en Vital
En curso
- Registro ampliado de lecturas de datos clínicos
- Copias de seguridad fuera del servidor principal
- Revisión continua del aislamiento en módulos de especialidad
Planificado
En la hoja de ruta, sin fecha comprometida.
- Cifrado en reposo a nivel de aplicación para datos clínicos
- Herramientas de exportación y eliminación de datos de pacientes
- Pruebas de penetración externas
- Evaluación de certificaciones (SOC 2 / ISO 27001)
- Opciones de región de datos
IA y proveedores
La IA de Vital se procesa con proveedores externos: Google (Gemini) para texto e imágenes y Deepgram para la transcripción. Las salidas clínicas de IA son borradores o sugerencias que revisa el profesional.
Cumplimiento y certificaciones
Vital AI no cuenta hoy con certificaciones SOC 2, ISO 27001 ni HITRUST, ni declara cumplimiento certificado de HIPAA. Cada clínica evalúa los requisitos de su jurisdicción; respondemos cuestionarios de seguridad con el detalle real de la plataforma.
¿Necesitas más detalle técnico?
Agenda una llamada con nuestro equipo o escríbenos a security@vitalagent.io.
Vital AI es operado por Polar Nova S.A. (Costa Rica). Nuestro compromiso con la seguridad y privacidad es continuo. Contáctanos en security@vitalagent.io para reportes de seguridad.